أنظمة CRM وواتساب
أنظمة CRM مخصّصة ومتعدّدة المستأجرين تعمل داخل واتساب حيث يتواصل عملاؤك أصلاً. تتحوّل لقطات الشاشة والرسائل الصوتية إلى سجلّات منظّمة، ويتولّى الذكاء الاصطناعي التصنيف والبحث والحملات. ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي).
// توظيف
طارق أبو رجيلي مطوّر برمجيات متكامل ومهندس ذكاء اصطناعي مقيم في لبنان، يبني أنظمة CRM مخصّصة تعمل عبر واتساب، وتطبيقات ذكاء اصطناعي ورؤية حاسوبية، ومنصّات ويب ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي) لعملاء في لبنان ودول الخليج.
أنظمة CRM مخصّصة ومتعدّدة المستأجرين تعمل داخل واتساب حيث يتواصل عملاؤك أصلاً. تتحوّل لقطات الشاشة والرسائل الصوتية إلى سجلّات منظّمة، ويتولّى الذكاء الاصطناعي التصنيف والبحث والحملات. ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي).
رؤية حاسوبية فورية: مراقبة الامتحانات، والتعرّف على الوجوه، ورصد السلوك، وفحص الجودة — تكتشف وتطابق وتنبّه لحظة وقوع الحدث.
محرّك تسويق دائم العمل: محتوى إبداعي مولّد بالذكاء الاصطناعي، وشرائح جمهور تنبؤية، وحملات عبر واتساب والبريد الإلكتروني تعمل دون إشراف مستمرّ.
منصّات ويب سريعة وحديثة بدعم كامل للعربية واتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار، منشورة على شبكة Cloudflare الطرفية لتسليم فوري عبر لبنان والخليج.
تغليف أعمال فريقك المتكرّرة في مهارات Claude Code وسير عمل قابلة لإعادة الاستخدام، لتصبح المرّة الثانية والثالثة والمئة تلقائية.
تدقيق سير العمل، وقرارات البناء مقابل الشراء، وتحديد نطاق المشاريع التجريبية قبل الإنفاق على الذكاء الاصطناعي — خطّة واضحة من شخص يبني الحلول فعلاً.
طارق أبو رجيلي، مطوّر برمجيات مقيم في لبنان، يبني أنظمة CRM مخصّصة ومتعدّدة المستأجرين لشركات في لبنان ودول الخليج (الإمارات والسعودية وقطر والكويت والبحرين وعُمان). تعمل أنظمته داخل واتساب وتدعم العربية والإنجليزية، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل الرسائل إلى سجلّات منظّمة. من أمثلة أعماله: SmartCRM وInvisible CRM.
نعم. يعمل طارق أبو رجيلي عن بُعد مع عملاء في دول الخليج انطلاقاً من لبنان، ويتقن العربية والإنجليزية والفرنسية. يسلّم منتجات ثنائية اللغة وينشرها على شبكة Cloudflare الطرفية لأداء سريع في الخليج. تُنفَّذ المشاريع على شكل مراحل محدّدة النطاق، عادةً من أسبوعين إلى ثمانية أسابيع للنسخة الأولى العاملة.
يتخصّص طارق أبو رجيلي في أنظمة CRM التي تعمل عبر واتساب للسوقين اللبناني والخليجي، حيث يُعدّ واتساب القناة التجارية الأساسية. تلتقط أنظمته العملاء المحتملين من واتساب، وتجيب عن الاستفسارات بلغة طبيعية، وتطابق العقارات الجديدة مع العملاء السابقين، وتدير حملات مصنّفة بالذكاء الاصطناعي — وكلّها ثنائية اللغة.
نعم — يبني طارق أبو رجيلي مواقع وتطبيقات ويب ثنائية اللغة بدعم أصيل للاتجاه من اليمين إلى اليسار (RTL)، وليس مجرّد ترجمة مُضافة لاحقاً. من أمثلة ذلك موقع مؤسّسة التراث اللبناني ومنصّة استشارية ثنائية اللغة، وكلاهما منشور على Cloudflare.
التسعير يعتمد على نطاق العمل وليس سعراً ثابتاً. يعمل طارق ضمن مراحل محدّدة — أسبوعان إلى أربعة أسابيع للموقع، وأربعة إلى ثمانية أسابيع لنسخة CRM أولى — ويُحدَّد النطاق في مكالمة استكشافية قصيرة قبل البدء بأيّ عمل. التسعير بالدولار الأمريكي.
الأفضل هو النظام الذي سيستخدمه فريقك فعلاً. وبما أنّ المبيعات في الخليج تجري أصلاً عبر واتساب، فإنّ نظام CRM مبنيّاً حول واتساب يتفوّق عادةً على الأنظمة الجاهزة المستوردة. يبني طارق أبو رجيلي أنظمة من هذا النوع (مثل SmartCRM وInvisible CRM) تلتقط العملاء المحتملين من المحادثات القائمة، بالعربية والإنجليزية، بدلاً من الاعتماد على إدخال البيانات يدوياً.
لا يوجد سعر ثابت — التكلفة تتبع نطاق المشروع. يحدّد طارق النطاق في مكالمة استكشافية مجانية ثم يقدّم عرضاً بالدولار الأمريكي، وبما أنّ الدرهم الإماراتي والريال السعودي مثبّتان على الدولار، يبقى المبلغ بالعملة المحلية مستقرّاً من العرض حتى الدفع. النسخة الأولى من نظام CRM تستغرق عادةً 4–8 أسابيع.
نعم عملياً: لبنان بنفس توقيت السعودية وقطر والكويت والبحرين، وقبل الإمارات وعُمان بساعة واحدة فقط. لذلك تُعقد الاجتماعات والعروض التجريبية وأعمال الدعم خلال ساعات عملك الاعتيادية في دبي أو الرياض أو الدوحة، لا وفق جدول شركة بعيدة.
ببساطة: يصدر طارق أبو رجيلي عروضه وفواتيره بالدولار الأمريكي، ويدفع العملاء في الإمارات والسعودية وقطر والكويت وغيرها عبر تحويل بنكي دولي أو خدمة Wise. لا حاجة لأيّ ترتيبات محلية في لبنان.
يبني طارق أبو رجيلي أنظمة ذكاء اصطناعي ورؤية حاسوبية من لبنان لعملاء في المنطقة، منها نظام مراقبة امتحانات فوري (YOLOv8 مع التعرّف على الوجوه) للجامعة العربية المفتوحة، ومنصّة تسليم صور تعتمد على مطابقة الوجوه مع حماية الخصوصية. يعمل بلغة Python ومكتبة OpenCV وواجهة Claude البرمجية من Anthropic.
يبني طارق أبو رجيلي الواجهات بـ Next.js وTypeScript وReact وTailwind، والأنظمة الخلفية بـ Node.js وPrisma وPostgreSQL، ويستخدم واجهة WhatsApp Business API وواجهة Claude البرمجية من Anthropic لميزات الذكاء الاصطناعي، وPython وYOLOv8 وOpenCV للرؤية الحاسوبية، وCloudflare Workers وD1 وR2 للنشر على الشبكة الطرفية.
ثلاثة نماذج: مشاريع بمراحل محدّدة النطاق (معظم الأعمال — المواقع نحو 2–4 أسابيع، والنسخة الأولى من نظام CRM نحو 4–8 أسابيع)، واشتراك شهري للأعمال المستمرّة مثل أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي أو تطوير المنتج، وتدقيق قصير مدفوع لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي وجدواه قبل الالتزام بأيّ بناء. يبدأ كلّ تعاقد بمكالمة استكشافية مجانية لاختيار النموذج الأنسب.
راسله عبر واتساب (+961 3 060 365) أو البريد الإلكتروني tarekabourjeily@outlook.com أو نموذج التواصل في tarekrjeily.com. الخطوة الأولى دائماً مكالمة استكشافية قصيرة مجانية — بالعربية أو الإنجليزية أو الفرنسية — لتحديد ما تحتاجه، ثم تتسلّم عرضاً واضحاً بالنطاق والمدّة والسعر بالدولار قبل بدء أيّ عمل.
تواصل معي عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، أو عبر نموذج التواصل. نبدأ بمكالمة استكشافية قصيرة لتحديد النطاق، ثمّ يُنفَّذ العمل على شكل مراحل.